Tietosuojaseloste

Päivitetty: 21.10.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Ferrivia Oy (“me”, “meitä”, “meidän”) käsittelee henkilötietoja, kun käytät palveluamme.

Ferrivia tarjoaa verkkosivuston ja selainpohjaisen sovelluksen, joiden avulla käyttäjät voivat seurata omaa rautastatustaan, kirjata hyvinvointitietoja, tarkastella laboratoriotuloksia sekä halutessaan käyttää kolmansien osapuolten palveluita (kuten laboratoriotutkimukset, lääkäripalvelut, rautainfuusiot ja lisäravinteet).

Ferrivia ei tarjoa lääketieteellistä neuvontaa, diagnoosia tai hoitoa.

Tiivistelmä

Ferrivia Oy (Y-tunnus 3608532-5, Helsinki) on rekisterinpitäjä henkilötiedoille, joita käsitellään verkkosivustolla ja asiakassovelluksessa. Keräämme perustietoja (nimi, sähköposti, ikä, sukupuoli ja kyselyvastaukset), terveystietoja (oireet, hyvinvointitiedot, ravintolisien käyttö ja laboratoriotulokset) sekä käyttö- ja laitetietoja. Tietoja käytetään palvelun tarjoamiseen, asiakaspalveluun, yhteydenpitoon, analytiikkaan ja palvelun kehittämiseen. Kehityskäytössä tiedot ovat ensisijaisesti anonymisoituja tai pseudonymisoituja. Tietoja ei käytetä mainontaan. Käsittely perustuu sopimukseen, suostumukseen (erityisesti terveystietojen osalta) ja oikeutettuun etuun. Tietoihin pääsevät vain ne tiimin jäsenet, jotka tarvitsevat niitä työssään, ja käsittelystä jää lokimerkinnät. Henkilötietojen käsittelijöitä ovat muun muassa Google Cloud, Glide, Google Analytics (vain suostumuksella) ja MailerLite, ja verkkokaupan maksut käsittelee Stripe. Kumppaneille, kuten laboratorioille ja lääkäripalveluille, välitetään vain nimi, sähköposti ja käyttäjätunniste. Muita tietoja luovutetaan vain erillisellä suostumuksella. Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen. Käyttäjällä on GDPR:n mukaiset oikeudet, ja hän voi tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle. Palvelu on tarkoitettu täysi-ikäisille.

1. Rekisterinpitäjä

Ferrivia Oy Y-tunnus: 3608532-5 Lapinlahdenkatu 16 00180 Helsinki Suomi

Sähköposti: info@ferrivia.fi

2. Mitä tietoja keräämme

Voimme kerätä seuraavia tietoja:

Henkilötiedot

nimi
sähköpostiosoite
ikä
sukupuoli
kyselyvastaukset

Terveystiedot (erityiset henkilötietoryhmät)

käyttäjän itse syöttämät oireet ja hyvinvointitiedot
ravintolisien käyttö
laboratoriotulokset (käyttäjän syöttämät tai käyttäjän suostumuksella siirretyt kolmansilta osapuolilta)

Käyttötiedot

palvelun käyttö
käyttöaktiivisuus
käyntiajat

Laitetiedot

selaintyyppi
käyttöjärjestelmä
kieliasetukset
IP-osoite

3. Mihin tietoja käytetään

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

palvelun tarjoaminen ja ylläpito
hyvinvoinnin seurannan mahdollistaminen
yleisluontoisten, ei-lääketieteellisten oivallusten tuottaminen
asiakaspalvelu
yhteydenpito käyttäjien kanssa
käyttäjien priorisointi ja yhteydenotto palvelun tarjoamiseksi
palvelun kehittäminen ja analytiikka
palvelun kehittäminen, mukaan lukien datamallien, algoritmien ja tekoälypohjaisten ominaisuuksien kehittäminen

Tietoja käytetään kehittämistarkoituksiin ensisijaisesti anonymisoituna tai pseudonymisoituna.

Emme käytä tietoja mainontaan.

4. Tietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:

Sopimus: palvelun tarjoaminen käyttäjälle
Suostumus: terveystietojen käsittely, tietojen siirto kolmansilta osapuolilta sekä tietojen käyttö analytiikkaan, priorisointiin ja palvelun kehittämiseen
Oikeutettu etu: palvelun kehittäminen, tietoturvan varmistaminen ja palvelun toimivuuden analysointi

5. Kenellä on pääsy tietoihisi

Tietoihin on pääsy vain Ferrivian tiimin jäsenillä, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.

Pääsy tietoihin on rajattu ja käyttöä valvotaan. Tietojen käsittelystä jää lokitietoja.

6. Tietojen käsittely Glide-alustalla

Ferrivia käyttää Glide-alustaa sovelluksen toteuttamiseen.

Glide toimii henkilötietojen käsittelijänä (processor), ja Ferrivia toimii rekisterinpitäjänä (controller).

7. Kolmannen osapuolen palvelut

Ferrivia voi mahdollistaa pääsyn kolmansien osapuolten tarjoamiin palveluihin, kuten:

laboratoriotutkimukset
lääkäripalvelut
rautainfuusiot
lisäravinteet

Nämä palvelut tuottavat Ferrivian yhteistyökumppanit, jotka toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä.

Ferrivia voi välittää kumppaneille käyttäjän:

nimen
sähköpostiosoitteen
käyttäjää yksilöivän tunnisteen

palvelun toteuttamiseksi.

Muita tietoja ei luovuteta ilman käyttäjän erillistä suostumusta.

Jos käyttäjä antaa suostumuksensa, kolmannen osapuolen tuottamia tietoja (kuten laboratoriotuloksia) voidaan siirtää Ferrivian alustalle.

Ferrivia ei vastaa näiden palveluiden sisällöstä tai tietojenkäsittelystä.

8. Tietojen luovuttaminen ja käsittelijät

Ferrivia voi käyttää luotettavia palveluntarjoajia (kuten teknologia- ja analytiikkapalveluita), jotka käsittelevät tietoja Ferrivian lukuun. Markkinointisivustolla (ferrivia.fi) tämä tarkoittaa Google Analyticsia mittausevästeiden hyväksymisen jälkeen sekä uutiskirjepalvelu MailerLiteä. Google Analyticsia käytetään vain kävijämäärien raportointiin, eikä sitä ole yhdistetty mainonnan kohdentamiseen.

Palvelun tekninen ympäristö toimii Google Cloud -pilvipalvelussa. Tiedot tallennetaan EU:n alueella sijaitseviin konesaleihin (Suomi ja Belgia), ja Google toimii henkilötietojen käsittelijänä.

Verkkokaupan maksut käsittelee maksupalvelu Stripe. Stripelle välitetään tilauksen tiedot ja ostajan sähköpostiosoite sekä lahjatilauksissa lahjan saajan sähköpostiosoite. Ostaja syöttää maksu- ja laskutustietonsa, kuten nimen ja laskutusosoitteen, suoraan Stripen maksusivulle. Ferrivia ei näe eikä tallenna korttitietoja. Stripe käsittelee maksut Ferrivian lukuun, mutta omien lakisääteisten velvoitteidensa, kuten rahanpesun estämisen ja petosten torjunnan, osalta se toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä oman tietosuojaselosteensa mukaisesti.

Jos tietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, siirto perustuu EU:n komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun tietosuoja-asetuksen mukaiseen siirtoperusteeseen.

Emme käytä mainosverkostojen seurantapikseleitä emmekä luovuta ostoja, ilmoittautumisia tai muita tapahtumia mainosalustoille. Katso evästekäytäntömme yksityiskohdat siitä, mitä tietoa näille palveluille välitetään.

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta tai käyttäjän suostumusta.

9. Evästeet ja vastaavat tekniikat

Ferrivian verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita.

Välttämättömät evästeet Mahdollistavat palvelun toiminnan.

Analytiikkaevästeet Google Analytics, käyttö perustuu suostumukseen.

Kolmannen osapuolen evästeet Esimerkiksi upotetut sosiaalisen median sisällöt. Uutiskirje- ja tapahtumailmoittautumislomakkeet tuottaa MailerLite, jonka skripti latautuu lomakkeiden toiminnan vuoksi jokaisella käynnillä evästevalinnasta riippumatta; MailerLite voi tällöin asettaa selaimeen omia evästeitään. Tarkemmin evästekäytännössä.

Oman sivuston kävijämittaus Tallennamme selaimeesi omat tunnisteemme, joilla mittaamme kävijämäärää ja sitä, minkä kanavan kautta kävijät löytävät sivustolle. Tieto tulosi lähteestä säilyy enintään 90 vuorokautta ensimmäisestä käynnistä. Tiedot ovat vain Ferrivian omassa käytössä, eikä niitä luovuteta mainosalustoille. Yksityiskohtainen luettelo on evästekäytännössä.

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista tai evästeilmoituksen kautta.

10. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:

palvelun tarjoamiseksi
asiakassuhteen ylläpitämiseksi
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Kehityskäyttöön käytettävät tiedot anonymisoidaan tai pseudonymisoidaan mahdollisuuksien mukaan.

Voit pyytää tietojesi poistamista ottamalla yhteyttä: info@ferrivia.fi

11. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

saada pääsy tietoihisi
oikaista virheelliset tiedot
pyytää tietojen poistamista
rajoittaa käsittelyä
vastustaa käsittelyä
siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
peruuttaa suostumus milloin tahansa

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle: www.tietosuoja.fi

12. Lapset

Palvelu ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää tietoja alaikäisiltä.

13. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi.

käyttöoikeuksien hallinta
lokitus
tekniset ja organisatoriset suojaustoimenpiteet

14. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta.

Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai Palvelun kautta.

Jos muutokset vaikuttavat olennaisesti tietojen käyttötarkoituksiin, pyydämme tarvittaessa uuden suostumuksen.

15. Yhteystiedot

Ferrivia Oy Y-tunnus: 3608532-5 Lapinlahdenkatu 16 00180 Helsinki Suomi

Sähköposti: info@ferrivia.fi